bdgo Support আর bdgo Contact একসাথে, ঝামেলা ছাড়া

রাতে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে আগে শান্ত থাকুন বেশিরভাগ সমস্যা 2 মিনিটেই ধরা যায়, যদি সঠিক জায়গায় যান

সরাসরি bdgo Support-এর জন্য লগইন সহায়তা আর সাহায্য কেন্দ্র বেশি কাজে দেয় বকেয়া প্রশ্ন থাকলে পরে বিস্তারিত বার্তা পাঠান

একটা ছোট সীমাবদ্ধতা আছে ফোন নম্বরের বদলে এখানে লিখিত সহায়তা বেশি ভরসার, কারণ সেটাই ট্র্যাক করা সহজ

প্রথমে সমস্যা লিখুন

এক লাইনে কী হয়েছে বলুন Dhaka, Chattogram, বা অন্য শহর যেখান থেকেই হোক, তথ্য যত পরিষ্কার হবে তত কাজ সহজ

তারপর অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নিন

bdgo Login ভুল হলে আগে ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দেখুন অনেক সময় 2টি ছোট ভুলেই ঢোকা আটকে যায়

শেষে সহায়তা বার্তা পড়ুন

পরে পাঠানো নির্দেশনা মেনে নিলেই বেশিরভাগ ঝামেলা ঠিক হয় দরকার হলে bdgo Help পেজে আবার ফিরে আসুন

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করলে বার্তার ভাষা পরিষ্কার রাখুন ট্রান্সফার নয়, শুধু সহায়তা প্রশ্নটাই বলুন

অনেকেই সন্ধ্যায় ধীর নেট পান তাই বড় স্ক্রিনশটের বদলে ছোট, পরিষ্কার ছবি পাঠালেই ভালো হয়

যদি প্রথম উত্তর কাজে না লাগে, আবার লিখুন bdgo Contact-এ একবারের বার্তা না হলে, দ্বিতীয়টি অনেক সময় বিষয়টা ঠিক করে

bdgo App থাকলে লগইন, নোটিফিকেশন, আর সাহায্যের বার্তা এক জায়গায় থাকে নতুন কিছু লাগলে bdgo Support আবার হাতের নাগালেই পাবেন